Ако не получавате имейл с код за потвърждение при влизане, теглене на средства или други операции, най-често той попада в папката «Спам» или е блокиран от пощата.
Препоръчваме да изпълните две прости стъпки:
1. Проверете папката «Спам» / «Нежелана поща».
2. Добавете адресите на подателя Abcobmen в белия списък (Whitelist) на вашата поща. Това гарантира, че всички бъдещи писма ще пристигат директно в «Входящи».
Кои адреси да добавите:
- [email protected];
- [email protected] (основен);
- [email protected];
- адресът може да бъде намерен в писмата, които са пристигали по-рано.
Как да добавите имейл адрес в белия списък в Яндекс Поща и Gmail
Яндекс Поща
1. За да добавите имейл в белия списък на Яндекс Поща, отидете на «Всички настройки»;
2. След това отидете в раздела «Правила за обработка на писма» и в блока «Бял списък» въведете необходимия адрес на подателя (например, [email protected]);
3. Натиснете «Добави» — това гарантира, че писмата оттам няма да попаднат в спам, а веднага ще се окажат в «Входящи».
Gmail
1. Отворете Настройки: В горния десен ъгъл на Gmail натиснете на иконата на зъбно колело (⚙️) и изберете «Всички настройки» (или «Прегледайте всички настройки»).
2. Отидете на филтри: Изберете раздела «Филтри и блокирани адреси».
3. Създайте нов филтър: Натиснете «Създайте нов филтър».
4. Укажете адреса на подателя: В полето «От» въведете имейл адреса, който искате да добавите в белия списък (например, [email protected]).
5. Натиснете «Създайте филтър»: След въвеждане на адреса натиснете «Създайте филтър».
6. Изберете действие за филтъра:
6.1. Поставете отметка до «Никога не изпращайте в спам».
6.2. За сигурност, също така отбележете «Означете като важно» и/или «Винаги означавайте като важно».
6.3. Ако искате писмата да попадат директно в «Входящи», а не в «Промоции» или «Уведомления», поставете отметка «Пропуснете «Входящи» (не поставяйте в спам)».
7. Завършете създаването: Натиснете «Създайте филтър».
Сега писмата от този подател ще бъдат надеждно доставени в пощенската ви кутия, заобикаляйки папката «Спам».