O primeiro passo é certificar-se de que você realmente enviou os fundos. Talvez para isso você precise fazer uma confirmação por correio ou alguma outra ação fornecida pela sua carteira. Se o saque for bem-sucedido e a transação for online, você precisa garantir que haja um número suficiente de confirmações da rede. Na maioria dos destinos, processaremos sua inscrição após a 1ª confirmação. Outros casos são descritos nos avisos antes de criar o ticket. Se sua transação tiver um número suficiente de confirmações, mas ainda não mudou seu status, entre em contato conosco da maneira que for conveniente para você.