Если Вы не получаете письмо с кодом подтверждения при входе, выводе средств или других операциях, чаще всего оно попадает в папку «Спам» или блокируется почтой.
Рекомендуем выполнить два простых шага:
1. Проверьте папку «Спам» / «Нежелательная почта».
2. Добавьте адреса отправителя Abcobmen в белый список (Whitelist) Вашей почты. Это гарантирует, что все будущие письма будут приходить прямо во «Входящие».
Какие адреса добавить:
- [email protected];
- [email protected] (основной);
- [email protected];
- адрес можно найти в письмах, которые приходили ранее.
Как добавить адрес электронной почты в белый список в Яндекс Почте и Gmail
Яндекс Почты
1. Чтобы добавить почту в белый список Яндекс Почты, перейдите в «Все настройки»;
2. Далее прейдите в раздел «Правила обработки писем» и в блоке «Белый список» введите нужный адрес отправителя (например, [email protected]);
3. Нажмите «Добавить» — это гарантирует, что письма оттуда не попадут в спам, а сразу окажутся во «Входящих».
Gmail
1. Откройте Настройки: В правом верхнем углу Gmail нажмите на значок шестеренки (⚙️) и выберите «Все настройки» (или «Посмотреть все настройки»).
2. Перейдите к фильтрам: Выберите вкладку «Фильтры и заблокированные адреса».
3. Создайте новый фильтр: Нажмите «Создать новый фильтр».
4. Укажите адрес отправителя: В поле «От» введите адрес электронной почты, который хотите добавить в белый список (например, [email protected]).
5. Нажмите «Создать фильтр»: После ввода адреса нажмите «Создать фильтр».
6. Выберите действие для фильтра:
6.1. Поставьте галочку напротив «Никогда не отправлять в спам».
6.2. Для верности, также отметьте «Пометить как важное» и/или «Всегда помечать как важное».
6.3. Если хотите, чтобы письма попадали прямо во «Входящие», а не в «Промоакции» или «Оповещения», поставьте галочку «Пропускать «Входящие» (не помещать в спам)».
7. Завершите создание: Нажмите «Создать фильтр».
Теперь письма от этого отправителя будут надежно доставлены в ваш почтовый ящик, минуя папку «Спам».